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请教问题原则

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  • 打卡等级:无名新人
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发表于 2016-8-17 09:23:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 lipandeng 于 2016-8-17 09:26 编辑

1.请教者的姓名,工作地,职业,联系方式。
2.必须有原理图,上面必须有元件型号,技术参数,图纸清晰全面,放大300%能看清字迹。(外观图,加工图有的话更好。)3.详细的介绍工况状态,使用情况,及生产商,现使用地,公司名,用途。
4.所发生的异常是什么,何时发生,持续多久?有无前兆?
5.禁止夸大问题,所出现异常,一定要自己亲眼看到,耳听者虚。
6.要实时更新与师傅们的互动。
7.师傅们提出的方案,要及时响应,需要请教者提供资料要积极配合,不能有疑问。
8.安按照师傅的指示去做,否则问题会偏离轨道。
9.在技术沟通中,不可使用方言名词,或自己创造的名词,如压管阀,手压阀,快进阀,慢攻等不标准的用词。
10.最后问题处理好后,要在请教贴说明,按照哪位师傅的指导以什么处理方法解决的问题,并给予感谢,若问题是由论坛外人员处理的,那最好也写清楚如何处理的,这样才能有进步。
看似要求有点苛刻,其实有帮助大家技术经验的积累,上来就请教问题大家也回答了,然后呢没音了,这样如何积累经验,有的问的问题本身就矛盾有漏洞,根本就没核实,还有谁回答这无意义的问题,希望请教问题也要规范统一化,版主制作范本。
这样的话,在每处理一个故障问题,就把相关处理方式资料包括,图纸,相关数据,照片,等保存成电子文件,电脑入档管理,以后出现相似问题,可方便查找,比对,排除,这样节省成本与时间,用方便快速找出问题所在。
这不就是经验吗?


发表于 2016-8-17 09:45:51 | 显示全部楼层
这个 有点难 注重总结经验 是应该的 有些格式什么的还是算了吧
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  • 打卡等级:无名新人
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 楼主| 发表于 2016-8-17 09:51:26 | 显示全部楼层
翔宇001 发表于 2016-8-17 09:45
这个 有点难 注重总结经验 是应该的 有些格式什么的还是算了吧

没有要求什么格式的
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  • 打卡等级:常驻居民
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发表于 2016-8-17 11:42:23 | 显示全部楼层
我个人感觉就两点最重要
1,将手里的所有信息尽可能的详细说明及上传,图片啥的尽可能的清晰
2,注意及时和大家沟通及反馈。
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发表于 2016-8-17 12:19:13 | 显示全部楼层
我就想问问:标题的红色怎么办到的?

点评

社区管理功能之一,版块管理员推荐的帖子,设置成醒目突出的情景模式  发表于 2016-8-21 10:49
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发表于 2016-8-17 12:19:42 | 显示全部楼层
写者有意,看者无意。
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 楼主| 发表于 2016-8-17 13:03:20 | 显示全部楼层
cqzyouxiang 发表于 2016-8-17 12:19
写者有意,看者无意。

说的好,........................................
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发表于 2016-8-17 19:29:24 | 显示全部楼层
都挺有道理的,尽量做吧
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发表于 2016-8-18 08:59:07 | 显示全部楼层
lipandeng 发表于 2016-8-17 09:51
没有要求什么格式的

收到 下次多向前辈请教。嘿嘿
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